Notícias

Governo corta R$ 42 bi em gastos e eleva imposto sobre folha de pagamento de empresas

30-03-2017

Objetivo da equipe econômica é tentar fechar buraco de R$ 58,2 bilhões no orçamento para atingir meta fiscal, de déficit primário de R$ 139 bilhões, fixada para 2017.   A equipe econômica do governo Michel Temer anunciou nesta quarta-feira (29) uma série de medidas, de aumento da arrecadação e de corte de gastos, para fechar […]

5 dicas essenciais para um atendimento ao cliente de sucesso

29-03-2017

O bom atendimento ao cliente deixou de ser um diferencial e se tornou uma questão de sobrevivência. Hoje, o perfil do consumidor é mais exigente e questionador. A internet é um ponto que contribui para a formação desse cenário: com tantas informações disponíveis, o contato com o vendedor só acontece quando o cliente já está […]

FCDL/RJ participa de evento destinado ao desenvolvimento do varejo nacional

28-03-2017

No dia 29 de março, o Rio de Janeiro recebe o Programa Nacional de Desenvolvimento do Varejo (PNDV), e a FCDL/RJ apoia e incentiva o evento que acontece na capital do Estado. O PNDV é uma parceria da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas […]

Câmara aprova projeto que permite terceirização irrestrita

23-03-2017

De 1998, texto permite a contratação de serviço terceirizado em qualquer tipo de atividade de uma empresa e amplia de 90 para até 180 dias o prazo para trabalhos temporários. A Câmara dos Deputados aprovou nesta quarta-feira (22) por 231 votos a favor, 188 contra e 8 abstenções o texto-base do projeto de lei que […]

FCDL Rio e Bin fecham parceria de vantagens

22-03-2017

A Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas (FCDL) do Rio fechou uma parceria com a Bin soluções de processamento de pagamentos e comércio eletrônico. A parceria entre as instituições resultará em uma campanha vantajosa que trará condições imperdíveis para associados que fizerem a adesão do serviço. São inúmeros os benefícios oferecidos pela parceria. Entre os […]

Confira dicas para economizar água em casa e no trabalho

O cidadão tem um papel importante no controle do consumo de água. No Brasil, quase 40% da água destinada à população das cidades é desperdiçada. Em casa, mudanças de hábito podem reduzir o gasto, ajudando não apenas no valor da conta, mas também o meio ambiente.   Banheiro Aproximadamente 75% da água consumida numa casa […]

Confiança do consumidor atinge maior nível em 13 meses

21-03-2017

Com a melhora das perspectivas para o futuro e o início de recuperação do mercado de trabalho, a confiança do consumidor cresceu em março. Na comparação com o mês anterior, o avanço foi de 1,4%; frente a março de 2016, aumentou em 0,9%. Os dados são da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviço e […]

Consumo de bens industriais tem crescimento de 2,6%

16-03-2017

O Indicador de Consumo Aparente de Bens Industriais cresceu 2,6% em janeiro deste ano, na comparação com o mesmo mês de 2016. O percentual foi divulgado nesta nesta quarta-feira (15) pelo Grupo de Conjuntura do Ipea e é o segundo resultado positivo seguido, após longo período de quedas, no comparativo inter anual. Já em relação a […]

Café empresarial – 14/03

14-03-2017

Com a casa cheia, o Café Empresarial da CDL Niterói de março abordou em sua palestra o tema: Atendimento ao Cliente ou satisfação do cliente: do físico ao virtual! Para tanto, a entidade contou com a presença da consultora empresarial Marina Portilla Báez. Após a degustação de um delicioso café e muito network de uma […]

Dicas de leitura: conheça 7 livros que todo bom gestor deve ler

A gestão é uma profissão que exige o hábito da leitura. Os constantes avanços e mudanças pelos quais passam a teoria e o mercado fazem com que os profissionais tenham que se atualizar para construir uma carreira e uma empresa bem-sucedidas. Neste post, listamos 7 dicas de leitura que são obrigatórias de todo bom gestor. […]